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PERGUNTAS GERAIS

Como funciona o chat?

As modelos possuem uma câmara web ou de vídeo instalada na sala ou estúdio, proporcionando transmissão de vídeo em direto. Além disso, muitas modelos também possuem uma opção de áudio, para poder vê-las e ouvi-las ao mesmo tempo.

As sessões são em direto?

Todos os chats de vídeo possuem vídeo em direto, com chats em tempo real onde pode conversar e interagir com a modelo.

Como falo com a modelo?

Para poder falar com as modelos tem de estar registado no nosso site. Encontrará três tipos de salas:

  • Sala Free. Para entrar nesta sala não é necessário gastar nenhum crédito, e normalmente outros membros também podem conversar com a modelo.

  • Sala Privado. Nesta sala, só podem entrar utilizadores pagantes que podem solicitar o que desejarem à modelo.

  • Sala VIP (1 a 1). É a sala mais exclusiva do olecams, onde o utilizador pode ir para uma sala totalmente privada com a modelo, se esta aceitar o pedido do utilizador.

Como posso sair do chat?

Pode terminar a sessão de chat e interromper a faturação clicando no 'X' na janela do chat.

Como posso enviar presentes à modelo?

Esteja numa sala Privado ou numa sala VIP (1 a 1), pode enviar diferentes presentes com diferentes valores de créditos usando o ícone de presente.

Como ativo o vibrador?

Esteja numa sala Privado ou numa sala VIP (1 a 1), pode enviar diferentes intensidades de vibração com diferentes valores de crédito através do ícone do vibrador.

Como posso trabalhar como modelo no Olecams?

[https://www.trabajaconwebcam.com/)(https://www.trabajaconwebcam.com/)

COMPRA DE CRÉDITOS

Como posso comprar créditos?

Adicionar créditos à sua conta é muito fácil. Primeiro verifique se tem sessão iniciada e pode comprar os créditos no ícone do porta-moedas que aparece no ecrã da sala de chat ou clicando no menu superior onde lhe é indicado o número de créditos disponíveis.

O que devo fazer se uma compra de créditos falhar?

Contacte nosso departamento de apoio ao cliente pelo e-mail [info@promocionesweb.com] (mailto: info@promocionesweb.com) ou pela página de suporte

Como posso ver o meu saldo de créditos?

Ao entrar na sua área privada poderá ver os créditos que tem disponíveis.

Como faço para comprar fotos ou vídeos?

No ficheiro de cada modelo encontrará fotos e vídeos pagos, cujo valor em créditos será indicado em cada caso. Pode aceder-lhes sempre que desejar na sua área privada.

MINHA CONTA

Onde encontro a minha área privada?

Pode encontrar a sua área privada clicando no seu nick de utilizador e a sua área privada será exibida.

Como posso adicionar uma modelo aos favoritos?

Pode adicionar a modelo aos seus favoritos clicando no ícone em forma de coração que aparecerá na janela do chat. Também pode aceder a todos os seus favoritos guardados na sua conta.

Como elimino a minha conta?

Pode remover a sua conta e cancelar a subscrição do serviço na sua área privada em 'Configurações da conta'

O que fazem com os meus dados?

O seu endereço de e-mail é usado como nome quando inicia sessão no site. Também usamos o seu endereço para enviar as informações da sua conta, como o seu primeiro nome ou palavra-passe. O seu endereço de e-mail não é exibido no nosso site e também não dado a conhecer às nossas modelos. O seu endereço de e-mail não será vendido ou fornecido a terceiros.

Como recupero a minha palavra-passe?

Entre em contacto com info@promocionesweb.com

APOIO TÉCNICO

Como faço para ocultar a página no meu computador?

A maioria dos navegadores inclui uma funcionalidade de navegação privada que evita guardar os sites que visita no histórico. No Google Chrome, é denominada "Navegação anónima". No Safari e no Firefox, é designado "Navegação privada". No Internet Explorer, designa-se "Navegação privada".

Nestes modos, o seu navegador não armazenará o seu histórico, cookies, palavras-passe guardadas ou outros dados pessoais. Antes de visitar o Olecams, ative o modo de navegação privada do seu navegador. Na maioria dos navegadores, pode ir para a Ficheiro -> Nova janela privada/anónima para abrir uma nova janela ou separador concebido para navegação privada.

Quando visita o Olecams numa janela ou separador privado, deixam de estar disponíveis as funcionalidades que visam melhorar a experiência do utilizador, como lembrar os seus dados de acesso, selecionar o idioma e outras opções de personalização. As alterações feitas ao usar a navegação privada também não serão guardadas para visitas futuras.

O que acontece se a minha ligação cair?

Se o chat for fechado, o faturação para. Se for um problema técnico no seu computador, pode abrir o navegador novamente e voltar a iniciar sessão no chat. Se a modelo sair do chat, também se desligará.

Preciso instalar alguma coisa para ver o chat?

Não.

Quem devo contactar se precisar de ajuda?

Contacte o nosso departamento de apoio ao cliente pelo e-mail [info@promocionesweb.com](mailto: info@promocionesweb.com) ou pela página de suporte